تُعد شركة المواساة للخدمات الطبية (MMS) من أبرز مقدمي خدمات الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية، ولها مستشفيات في عدة مدن في المملكة مثل الدمام، الخبر، الجبيل، القطيف، الرياض، والمدينة المنورة . تقدم المواساة خدمات طبية شاملة، بما في ذلك الرعاية المتخصصة في أمراض القلب، وجراحة العظام، وجراحة الأعصاب. وتشتهر المواساة بمعاييرها العالية، وتقنياتها المتقدمة، والتزامها بجودة رعاية المرضى.
يهدف إشعار الخصوصية هذا إلى إعلامك بحقوقك وكيفية قيام المواساة بجمع واستخدام وتخزين وحماية بياناتك الشخصية. وتلتزم المواساة بالحفاظ على سرية وسلامة وأمن المعلومات الشخصية بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، إرشادات المكتب الوطني لإدارة البيانات. (NDMO) كما يوضح هذا الإشعار استخدامات البيانات الشخصية، بما في ذلك الرد على الاستفسارات أو الشكاوى أو المقترحات، حسب الاقتضاء.
ينطبق إشعار الخصوصية هذا على جميع الأفراد الذين يتم جمع بياناتهم الشخصية أو استخدامها أو معالجتها من قبل جموعة المواساة الطبية (MMS) بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
يغطي هذا الإشعار جميع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها من قبل مجموعة المواساة، سواء تم جمعها بشكل مباشر أو غير مباشر أو من خلال أطراف ثالثة، عبر جميع البيئات المادية والرقمية والسحابية.
يجوز لنا في أي وقت تحديث إشعار الخصوصية ونشر النسخة الجديدة على موقع المواساة. وتقع على عاتقك مسؤولية التحقق من أي تحديث وقراءة إشعار الخصوصية بانتظام.
باستخدامك لأي من خدماتنا، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، وخدمات الرعاية عن بُعد، وتطبيق الهاتف المحمول، فإنك توافق صراحةً وتمنح موافقتك على استخدام بياناتك وفقًا لهذا الإشعار.
قد نقوم بجمع:
تُجمع البيانات من أجل:
تعتمد معالجتنا للبيانات على:
تطبق المواساة ضوابط تقنية وإدارية صارمة:
تُخزن بياناتك الشخصية داخل المملكة العربية السعودية، ما لم يُطلب خلاف ذلك بشكل صريح. وفي حالة نقل البيانات، يتم تطبيق تدابير حماية مثل البنود التعاقدية الموحدة أو الموافقات التنظيمية لحماية البيانات.
قد يتم الوصول إلى البيانات أو مشاركتها مع:
قد تشارك المواساة بياناتك الشخصية مع:
نتعامل مع بيانات الأطفال دون سن 18 بعناية خاصة. ويتم الحصول على موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني قبل معالجة أي بيانات تخص الأطفال. نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال ونشجع الوالدين والأوصياء على المشاركة الفعالة في أنشطة أطفالهم على الإنترنت.
قد نتواصل معك لتقديم تحديثات أو تنبيهات صحية أو مواد ترويجية دون استخدام معلوماتك الشخصية الحساسة. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال التطبيقات الالكترونية
تستخدم منصاتنا الرقمية ملفات تعريف الارتباط لتحسين الوظائف وتحليل حركة المرور. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
لديك الحقوق التالية:
تقوم مجموعة المواساة بإخطار مالكي البيانات بحقهم في الوصول إلى نسخة دقيقة من بياناتهم الشخصية المخزنة.
تلتزم مجموعة المواساة بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية و الطبية والمالية فقط للفترة التي تقتضيها الحاجة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو بما يتوافق مع المتطلبات النظامية والتنظيمية. عند انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم التخلص من البيانات بشكل آمن وفقًا للسياسات المعتمدة وبما يضمن منع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
يتم جمع البيانات الشخصية من خلال عدة قنوات تشمل:
يتم معالجة طلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف خلال 7 أيام عمل من تاريخ الاستلام، وفقًا للالتزامات التنظيمية.
لا تشارك المواساة بياناتك الشخصية أو تتبادلها مع أي طرف ثالث دون أساس قانوني وموافقة صريحة منك، ما لم يكن ذلك مطلوبًا قانونًا.
قد تتضمن مواقع المواساة روابط لمواقع خارجية. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات في المواساة عبر البريد الإلكتروني:
إذا كنت تعتقد أنه تم التعامل مع بياناتك الشخصية بشكل غير صحيح، يمكنك تقديم شكوى عبر البريد الإلكتروني:
privacy@mouwasat.com