الصيدليات

مستشفياتنا هي نماذج متميزة من مقدمي خدمات الرعاية الصحية مع مجموعة كاملة من الخدمات الطبية

إدارة الخدمات الصيدلية

الخدمات الصيدلانية في مجموعة مستشفيات المواساة تتبنى منهجية العمل الجماعي، والتطوير المستمر، ووضع المرضى وعائلاتهم دائما في صلب إهتماماتنا.

جميع العمليات والخدمات الصيدلانية في مجموعة مستشفيات المواساة يتم الإشراف عليها من قبل إدارة الخدمات الصيدلانية واللجنة الصيدلية و العلاجية ( PTC ) وهذه الخدمات المقدمة تتوافق مع متطلبات إعتماد اللجنة الدولية المشتركة للإعتماد (JCIA)، و لجنة إعتماد المنشئات الصحية السعودية (CBAHI) وشركة أرامكو (JHAH) وشهادة إعتماد جمعية نظم معلومات وإدارة الرعاية الصحية في تطبيقات الملف الإلكتروني الكامل الهادف إلى الوصول لبيئة رعاية صحية خالية من الإستخدام الورقي (HIMSS Analytical)

خدمات قسم الصيدلة والصيدلية الذكية

الصيدليات الداخلية

تقدم الصيدليات الداخلية في مستشفيات المواساة خدمات متخصصة على مدار الساعة للمرضى المنومين من خلال فريق من الصيادلة الذين يقومون على توفير الأدوية اللازمة للمرضى وذلك وفقا لمعايير الإعتماد الدولية ولضمان توفير أعلى مستويات الجودة و الدقة للرعاية الصيدلانية .

وحدة تحضير الأدوية الوريدية والتغذية الوريدية الكاملة

يتم تحضير هذه الأدوية الوريدية في الصيدلية الداخلية في بيئة تخضع لشروط تعقيم صارمة حيث أن هذه الممارسة تخفض معدلات العدوى وتعزز سلامة الأدوية من خلال مراجعة ملائمة للدواء المطلوب من قبل الصيادلة المتخصصين والمدربين الذين يقومون بزيارة المرضى بشكل يومي لتقييم إحتياجاتهم وإستجابتهم للعلاجات المختلفة.

وحدة تحضير العلاجات الكيماوية

يتم تحضير العلاجات الكيماوية لمرضى أمراض الدم والأورام المنومين في المستشفى في صيدلية أمراض السرطان من قبل كادر صيدلاني متخصص يعمل وفقا لمعايير الإعتماد الدولية ولضمان توفير أعلى مستويات الجودة والدقة.

عيادة مميعات الدم

تعنى بتحديد وضبط الجرعات العلاجية المناسبة ومتابعة المرضى الذين يتعاطون أدوية سيولة الدم (المميعات) بحيث يكون تركيز العلاج عند هؤلاء المرضى هي ضمن التراكيز العلاجية الدقيقة والصحيحة نظراً لما تتصف به هذه العلاجات من آثار جانبية وتقديم المشورة والتثقيف الصيدلاني الضروري بخصوص هذه الأدوية وتداخلاتها مع باقي العلاجات والأغذية لكل مريض من قبل صيادلة سريريين مؤهلين ومتخصصين لضمان الاستفادة القصوى من العلاج وعدم تعرض المريض لأي آثار جانبية قد تؤثر على حياته

الخدمات الصيدلانية الاكلينيكية

يقوم فريق الصيادلة الاكلينيكيين (السريريين) المعتمدين والمدربين بمجموعة مستشفيات المواساة بالإشراف على تنفيذ خطة الرعاية الصيدلانية في المستشفى، والتغذية الوريدية للمرضى كما أنهم أيضا مسؤولين عن جمع وتحليل التقارير المحتملة عن الأخطاء الدوائية وحالات حدوث الآثار الدوائية الضارة. ويقدم الفريق توصيات استشارية لأطبائنا بناء على طلبهم ضماناً للسلامة والفعالية الدوائية ومراقبة تطبيق البروتوكولات الخاصة بالمضادات الحيوية وأدويه الاورام.

ويعمل الصيادلة الاكلينيكيين كجزء لا يتجزأ من الفريق الطبي وبشكل وثيق مع فريق الأطباء لتقديم النتائج العلاجية المطلوبة، ومنع أو التقليل من المشاكل المتعلقة بالأدوية.

مركز المعلومات الدوائية

يقدم المركز للفريق الطبي من أطباء وصيادلة وممرضين كافة المعلومات الدوائية والسمية المستندة إلى مجموعة متكاملة من أرقى وأحدث المراجع الطبية والاشتراكات الالكترونية تماشياً مع التقدم العلمي الحاصل في مجال الصيدلة والدواء، وتم تزويد هذا المركز بمجموعة من الصيادلة المتخصصين في الصيدلة السريرية والمؤهلين والمدربين من قبل متخصصين في مراكز المعلومات الدوائية

برنامج التثقيف الصيدلاني المستمر

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد الفريق الصيدلاني بفرص تحسين أداء العمل وإنتاجيته وهو يتضمن برامج تفاعلية تدريبية مكثفة وأخرى شاملة تخدم القطاعات الصيدلانية والطبية والتمريضية على مستوى مستشفيات الشركة والمجتمع.

اللجنة الإستشارية لمضادات الميكروبات

تعمل هذه اللجنة على تعزيز الإستخدام الآمن والمدرك للتكلفة لمضادات الميكروبات في مجموعة مستشفيات المواساة بالتنسيق مع الأطباء في مختلف التخصصات.

وخصوصاً مع إزدياد المخاوف التي تدور حول مقاومة المضادات الحيوية، ويعتبر دور هذه اللجنة ضرورياً لضمان أن العلاجات المقدمة للمرضى فعالة ولا تساهم في زيادة عدد البكتيريا المقاومة لديهم.

الصيدليات الخارجية

يقوم هذا القسم بتوفير جميع الأدوية والمستلزمات الطبية وحليب الأطفال ومستحضرات العناية بالبشرة لكافة مرضى العيادات الخارجية و الطوارئ من خلال تطبيق برنامج الوصفة الإلكترونية حيث يقوم الأطباء بإدخال العلاجات من خلال هذا البرنامج (CPOE) والذي يعتبر من أحدث الأنظمة المتبعة عالمياً لصرف الأدوية والذي ساعد على تقليل وقت خدمة المرضى وتجنب الأخطاء الطبية و الدوائية ويقوم على هذه الخدمة فريق من الصيادلة المدربين بشكل إحترافي والمختصين الذين هم أيضا حريصون على توفير المشورة للمرضى حول الإستخدام السليم للأدوية بشكل خاص.

فريق تعليم وتثقيف مرضى الخروج

يقوم فريق من الصيادلة بتعريف وتثقيف مرضى الخروج وأسرهم من المستشفى على الأدوية وأهميتها والتداخلات الدوائية والآثار الجانبية والوقت المناسب لأخذها وكيفية استعمالها وحفظها من أجل الحصول على أفضل نتائج صحية ممكنة.

خدمة إعادة صرف الأدوية

هذه الخدمة تقدم لمرضى الأمراض المزمنة من حيث عدد المرات الموصي بها لإعادة صرف وصفة الدواء قبل موعد مراجعة الطبيب وذلك عن طريق استخدام الموقع الإلكتروني للمواساة و مركز الاتصال المتوفر على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع ويتم تحضير وصرف الادوية خلال 48 ساعة.

الصيدلية الذكية

قامت شركة المواساة للخدمات الطبية بتطبيق الصيدلية الذكية بفرع الشركة بمستشفى المواساة بالخبر وذلك بتركيب أحدث أجهزة الصرف الآلي للوصفات الطبية والتي تعد صيحة في مجال الصيدلية الالكترونية والتي تضيف العديد من المميزات:

تحضير الأدوية آليا بسرعة صرف تصل الى 4000 عبوة بالساعة الواحدة
إمكانية التعامل مع ما يقارب 6000 مراجع يوميا
توفير وقت المراجع بفترة انتظار أقل
إتاحة وقت أكثر للاستشارات الصيدلانية
دقة متناهيه في صرف الأدوية

تم إعتماد أحدث أنواع التكنولوجيا الألمانية في أجهزة صرف الأدوية والتي تعتمد على الرقم الدولي للمنتج والباركود ثنائي الأبعاد والذي يضمن دقة متناهية في صرف الأدوية ومراقبة المخزون ومتابعة تواريخ الصلاحية بطريقة آلية.

تم تطبيق الصيدلية الذكية في مستشفى المواساة بالخبر والجبيل الصناعية وسيتم تطبيقها في مستشفى المواساة الجديد بمدينة المعرفه ( في المدينة المنوره ) في الربع الاخير من العام 2021 وسيتم تطبيقها في باقي المستشفيات خلال العام 2022